Ce țară, este o mentalitate, obiceiuri sau comunicare diferite. Din articolele noastre de până acum, știți cum să comunicați cu diferite culturi. De exemplu, că ar trebui să comunicați deschis și prietenos cu americanii, germanii au un program crucial, care este bine să rămână strict. Vă veți bucura de italieni datorită temperamentului lor, dar datorită sfaturilor unui specialist intercultural, veți intra sub pielea lor o dată sau de două ori.

Dar cum să comunicăm dacă avem colegi din Spania îndepărtată și însorită? Probabil că ne imaginăm colegii noștri spanioli ca oameni flegmatici care nu se mișcă nicăieri unde nu trebuie să facă asta în timpul siestei. Cu siguranță nu este cazul, iar ideile noastre sunt distorsionate. Spaniolii au pozitivele lor, dar și negative, care sunt bine de știut atunci când construiesc relații de muncă. Să ne uităm bine la ei împreună.

1. Creativitate și flexibilitate

Creativitatea și flexibilitatea sunt valori pe care spaniolii le prețuiesc în viața lor privată și profesională. Capacitatea de a răspunde condițiilor în schimbare este mai importantă pentru ei decât planificarea corectă și respectarea procedurilor.

2. Așteptări de la manager

Managerul ar trebui să poată gestiona ceea ce se întâmplă în echipă. Un manager bun gestionează proiectul prin comenzi și instrucțiuni clare și se așteaptă ca membrii echipei să le urmeze. Opinia membrilor echipei este binevenită, dar managerul este responsabil pentru soluția finală și, prin urmare, are și respect și stimă.

3. Construirea relațiilor și crearea de rețele

Relațiile reciproc bune ajută la rezolvarea situațiilor de criză și la motivarea angajaților. Atmosfera de lucru și relațiile la locul de muncă sunt un factor important în a decide dacă să lucreze sau nu pentru o companie.

4. Program de întâlnire

Agenda întâlnirii este înțeleasă ca un punct de plecare pentru discuții. Nu înseamnă calendarul exact de urmat. Întâlnirile se extind aproape întotdeauna dincolo de cadrul programat, dar spaniolii se bazează în mod firesc pe el.

învețe

5. Stilul de comunicare

Spaniolii se numără printre culturile care au un stil indirect de comunicare. Cu alte cuvinte, își exprimă adesea mesajul prin povești, raționamente și explicații mai cuprinzătoare. Culturile care preferă informații clare și exacte sunt adesea pierdute în expresiile lor și evaluate ca fiind prost considerate.

6. Siestă

Multe culturi îi invidiază pe spanioli pentru siesta lor. Cu toate acestea, se oprește după-amiaza, ceea ce înseamnă o prelungire a programului de lucru seara. Viața personală și profesională nu sunt strict separate. Prânzul înseamnă să savurați o masă cu prietenii sau partenerii de afaceri.

Sperăm că sfatul specialistului intercultural Eva Gáboríková vă va ajuta să vă construiți relațiile cu colegii și clienții din Italia.

Trebuie să știți cum să comunicați eficient cu germani, britanici sau colegi din Statele Unite? Citiți 10 sfaturi recomandate de Eva Gáboríková, pe care le puteți găsi pe site-ul nostru în secțiunea Educație.

Eva Gáboríková

Eva Gáboríková este specialistă în comunicare interculturală. În Slovacia, Europa și Asia, cooperează cu companii care își pregătesc liderii și echipele pentru a gestiona diferențele culturale, cooperarea eficientă cu colegii din alte culturi și înțelegerea particularităților culturale ale clienților din alte țări. Clienții săi provin din diverse industrii, ceea ce îi ajută să aducă soluții cuprinzătoare pentru toate nivelurile de management și să stabilească canale de comunicare funcționale.