Brexit-ul se aplică pentru dvs.?

Conexiune electrica

În UE aveți dreptul de a vă conecta gospodăria la rețeaua electrică locală și furnizat cu energie electrică (acest lucru nu se aplică gazului). Conexiunea este asigurată de operatorul de rețea desemnat pentru funcționarea infrastructurii energetice din locul de reședință (fiecare rețea locală are un singur operator de sistem de distribuție desemnat).

energetick

Verificați condițiile și tarifele exacte ale unei astfel de conexiuni cu autoritatea națională de reglementare din țara dvs.

În același timp, acest organism trebuie să monitorizeze faptul că operatorii de rețele locale asigură buna funcționare a infrastructurii încredințate.

Exemplu

Aveți dreptul să vă conectați la rețeaua electrică locală

Marian s-a mutat în mediul rural românesc și a dorit o conexiune electrică în noua sa casă. Mai multe companii contactate au răspuns că rețelele lor nu acoperă zona sa. În cele din urmă, a contactat autoritatea națională de reglementare, care i-a furnizat informații despre cine este furnizorul de servicii din România. El a contactat această companie și aceasta i-a oferit o conexiune la rețeaua electrică.

Consumatori vulnerabili

Dacă vă aflați într-o situație vulnerabilă (de exemplu, dacă nu aveți infrastructura adecvată sau nu puteți plăti facturile la energie), nu puteți fi deconectat de la rețea și ai putea avea dreptul la beneficii pentru a asigura furnizarea energiei electrice necesare. Punctul unic de contact din țara în care locuiți vă va explica dacă aveți dreptul la un astfel de sprijin, în ce condiții și ce măsuri au luat pentru a vă ajuta.

Selecția furnizorului de energie

În UE, aveți dreptul de a vă alege furnizorul în mod liber furnizorii de energie electrică sau gaze naturale, care își oferă serviciile în zona dvs.

Puteți alege un furnizor de energie electrică sau de gaz înregistrat într-o altă țară din UE, cu condiția ca furnizorul în cauză să ofere servicii și la locul de reședință și să fiți de acord cu un contract.

Avertizare

Printre termeni furnizor A operator de rețea există o diferență semnificativă. Puteți selecta un furnizor din zona dvs., dar nu un operator de rețea. Operatorul de rețea nu poate oferi surse de energie. Uneori, operatorul sistemului de distribuție face parte dintr-un holding mai mare, care oferă și surse de energie. Într-un astfel de caz, cu toate acestea, operatorul de rețea trebuie să aibă o identitate vizuală separată, astfel încât să nu poată fi confundat cu compania sa separată de furnizare a energiei.

Schimbarea furnizorului de energie

Dacă te hotărăști schimbați furnizorul de energie electrică sau gaz, Nu va trebui să plătiți pentru această modificare. Dacă respectați condițiile contractului inițial (de exemplu, perioada de preaviz, durata minimă convenită a contractului), operatorul de rețea de la locul de reședință trebuie să efectuați modificarea în termen de 3 săptămâni. Furnizorii nu trebuie să impună obligații disproporționate care să împiedice consumatorii să treacă la o altă companie.

Veți primi o factură finală de la furnizorul dvs. anterior nu mai târziu de 6 săptămâni după schimbarea furnizorului de energie.

Legislația UE

Aveți nevoie de mai multe informații despre regulile care se aplică într-o anumită țară?

  • Belgia
  • Bulgaria
  • Croaţia
  • Cipru
  • Danemarca
  • Estonia
  • Franţa
  • Finlanda
  • Grecia
  • Olanda
  • Lituania
  • Letonia
  • Luxemburg
  • Malta
  • Ungaria
  • Germania
  • Portugalia
  • Polonia
  • Austria
  • România
  • Slovacia
  • Slovenia
  • Italia
  • Irlanda
  • Cehia
  • Spania
  • Suedia
  • Islanda
  • Lichtenstein
  • Norvegia
  • Elveţia

Aveți nevoie de ajutorul serviciilor de asistență?

Contactați serviciile de asistență specializate